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5 min readChapter 1Americas

Ursprünge & Die Einrichtung

Der Weg zu dem Urteil von 1979 beginnt nicht in einem Gerichtssaal, sondern im nachkriegsamerikanischen Hunger nach tragbarem Wohlstand. Richard DeVos und Jay Van Andel wurden nicht als Symbole eines umstrittenen Verkaufsmodells geboren; sie waren Unternehmer aus dem Mittleren Westen, die in einem Land aufwuchsen, das Unternehmertum zunehmend als bürgerschaftliche Tugend behandelte. Amway, 1959 in Ada, Michigan, gegründet, entstand aus dem Glauben dieser Ära an heimische Unternehmen, evangelische Selbstdisziplin und das Versprechen, dass gewöhnliche Menschen Wohlstand aufbauen könnten, ohne die Erlaubnis eines Unternehmens, einer Gewerkschaft oder einer Bank einzuholen. Der Name selbst – eine Abkürzung für American Way – war bereits eine Behauptung über die Legitimität, bevor die Argumentation überhaupt begonnen hatte.

DeVos, geboren 1926, und Van Andel, geboren 1924, waren beide in dem Raum, in dem eine andere Verkaufskultur bereits normalisiert wurde: Tür-zu-Tür-Vertrieb, persönliche Demonstration und das Evangelium des Einzelhandelsaufstiegs. Ihre frühe Welt war kein Vorstandszimmer von Wertpapieranwälten, sondern eine Landschaft von Kataloghäusern, Kochgeschirrpartys und dem nachkriegszeitlichen Konsumboom. Die strukturelle Öffnung war einfach und enorm. In den 1960er und 1970er Jahren hatte das Bundesrecht noch nicht die entscheidende Unterscheidung getroffen, die später die MLM-Kämpfe dominieren würde: ob ein Unternehmen für den Produktverkauf an tatsächliche Verbraucher zahlte oder für endlose Rekrutierung selbst. Diese Unklarheit war kein Nebenthema. Es war das gesamte rechtliche Schlachtfeld.

Der erste große Vorteil von Amway war, dass es für viele Menschen wie ein gewöhnliches Geschäft mit ungewöhnlichem Enthusiasmus aussah. Vertriebspartner kauften Seifen, Reinigungsmittel und Haushaltswaren und verkauften sie dann an Nachbarn und Bekannte. Das Unternehmen bestand darauf, dass der Einzelhandel das Kernstück war und dass die Teilnahme optional, unternehmerisch und dezentralisiert war. Diese Behauptung war wichtig, weil die Gründer des Systems, früher als viele Kritiker, verstanden, dass das Erscheinungsbild von Autonomie zu einem Schutzschild werden konnte. Wenn jeder Vertriebspartner technisch gesehen ein Kunde war, konnte jeder Kunde rhetorisch als zukünftiger Geschäftsinhaber umgedeutet werden. Die Grenze zwischen Konsum und Rekrutierung würde gerade genug verschwommen, um die Durchsetzung schwierig zu machen.

Das regulatorische Umfeld der Zeit half dabei. Die Federal Trade Commission und die Generalstaatsanwälte der Bundesstaaten sahen sich bereits Kettenbriefen, endlosen Kettenmarketing und Vertriebsprogrammen gegenüber, die mehr mathematischen Fallen als Handel ähnelten. Aber die rechtlichen Kategorien wurden noch in Echtzeit zusammengestellt. Die frühesten Anti-Pyramiden-Theorien konzentrierten sich darauf, ob das Geld aus dem Produktwert oder aus der Rekrutierung weiterer Teilnehmer stammte. Die Struktur von Amway war darauf ausgelegt, nahe an dieser Bruchlinie zu bleiben, ohne sie offen zu überschreiten. Es verkaufte physische Waren. Es nutzte Vertriebspartner anstelle von Angestellten. Es versprach einen Aufstieg, der meritokratisch klang, anstatt spekulativ. Und es wuchs schnell genug, dass die Regulierungsbehörden entscheiden mussten, ob das Wachstum selbst ein Beweis für die Legitimität oder lediglich das erste Symptom eines tiefer liegenden Betrugs war.

Ein wichtiges frühes Dokument im öffentlichen Protokoll ist die spätere Verwaltungsanordnung der FTC von 1979, die nicht verkündete, dass Amway im Abstrakten unschuldig war. Sie stellte fest, dass Amway unter Regeln operierte, die dazu bestimmt waren, es von einem klassischen Pyramidensystem zu unterscheiden, einschließlich Anforderungen, die an Rückkäufe von Inventar und Einzelhandelsverkäufen gebunden waren. Diese Nuance wurde zum dauerhaften Schutzschild des Unternehmens. Die Überraschung und die bleibende historische Tatsache ist, dass Amway nicht gewann, indem es jede Kritik widerlegte. Es gewann, indem es die Regulierungsbehörden überzeugte, dass eine bestimmte Reihe von formalen Schutzmaßnahmen sein Modell ausreichend von den tatsächlich betrügerischen Systemen der damaligen Zeit unterschied.

Der Keim des Systems, wenn man dieses Wort vorsichtig verwendet, war nicht eine einzelne illegale Handlung, sondern eine gewagte Geschäftsidee: dass der billigste Weg, Produkte zu vertreiben, darin bestand, den Vertrieb in eine Rekrutierungsreligion zu verwandeln. Das erste Geld floss, als die Teilnehmer begannen, Starterkits, Produktinventar und Motivationsmaterialien aus dem System selbst zu kaufen. Diese interne Zirkulation – Geld, das nach oben floss, während Hoffnung nach außen strömte – war der operationale Motor. Das Unternehmen musste nicht beweisen, dass jeder Vertriebspartner Erfolg hatte. Es benötigte nur genug sichtbare Bewegung, um den nächsten Rekruten davon zu überzeugen, dass der Erfolg nur eine weitere Präsentation entfernt war.

In der Einrichtung lag ein psychologisches Genie. Das Geschäft forderte die Rekruten nicht auf, Statistiken zu vertrauen; es forderte sie auf, der Aspiration zu vertrauen. Es stellte sich nicht als Lotterie dar; es stellte sich als Charaktertest dar. Diese Rahmung würde später vor Gericht von Bedeutung sein, wo die zentrale rechtliche Frage war, ob das Modell von der Einzelhandelsnachfrage oder von endloser Rekrutierung abhing. Zu Beginn war diese Frage unter Kisten von Waschmittel und der Sprache der Freiheit begraben.

Was das Unternehmen langlebig machte, war nicht nur Ambition, sondern Struktur. Das Unternehmen wuchs in einer regulatorischen Grauzone, in der das Gesetz hinter der Verkaufspraktik zurückblieb und in der das soziale Prestige von Kleinunternehmen den Verdacht milderte. Die Gründer von Amway halfen, die Idee zu normalisieren, dass vernetzter Verkauf sowohl moralisch als auch profitabel sein konnte. Als die Bundesregulierungsbehörden das Modell vollständig konfrontierten, hatte das erste Geld bereits begonnen, durch das System zu fließen, und die Gründer hatten bereits das Argument aufgebaut, das sie zur Überlebenssicherung verwenden würden: Dies war keine Pyramide, sagten sie, weil echte Produkte den Besitzer wechselten.

Diese Verteidigung würde bald in einem formalen Verfahren in Washington, D.C., getestet werden, wo die Regierung entscheiden müsste, ob die Architektur des Unternehmens eine legitime Innovation oder eine sorgfältig verkleidete Illusion war. Die Antwort würde weit über Amway hinaus hallen. Sie würde zur Grammatik der MLM-Legitimität für das nächste halbe Jahrhundert werden.