DeAnne Brady
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DeAnne Brady, conosciuta pubblicamente come DeAnne Stidham durante gran parte dell'ascesa di LuLaRoe, era il centro emotivo del marchio. Se l'azienda avesse avuto una voce, quella di Brady era quella che chiedeva ai venditori di credere di unirsi a una sorellanza piuttosto che a una piramide di distribuzione. La sua importanza risiedeva nel fatto che le MLM non vengono mai vendute solo attraverso i numeri; vengono vendute attraverso l'affetto, e lei sapeva come far sentire l'attività calda, accessibile e moralmente positiva.
L'identità pubblica di Brady era costruita attorno all'emancipazione femminile e all'imprenditorialità centrata sulla famiglia. Quella presentazione non era incidentale. Era il prodotto. Il potere culturale dell'azienda derivava dalla sua capacità di far sentire l'impresa personale, persino intima, per le donne esauste dalla cura dei bambini, dagli orari rigidi o dal lavoro a basso salario. In questo senso, non era semplicemente una marketer. Era una traduttrice, trasformando la pressione dell'inventario in aspirazione.
La contraddizione al centro del suo ruolo è che un'attività venduta come liberazione è diventata, per molti venditori, una fonte di debito e imbarazzo. Questa contraddizione è centrale per comprendere Brady psicologicamente. Un fondatore può credere genuinamente nel linguaggio edificante che utilizza, mentre costruisce incentivi che puniscono proprio le persone che dice di voler aiutare. Nei casi di frode, la fiducia in se stessi è spesso parte del meccanismo. L'operatore non ha bisogno di vedersi come dannoso per fare del male.
Le controversie pubbliche e le azioni di enforcement federale hanno successivamente riformulato i messaggi apparentemente gioiosi dell'azienda come parte di un'architettura ingannevole. L'importanza di Brady risiede in quanto efficacemente personalizzasse quella architettura. Incarnava la promessa di un'azienda guidata da donne, il che faceva sembrare la critica, per molti reclutati, come una critica a un'amica. Quella isolamento sociale è una delle ragioni per cui lo schema si è espanso così tanto.
Nell'immediato dopoguerra, il suo lascito è inseparabile dai migliaia di armadi pieni di vestiti indesiderati e dalla lezione più ampia che il branding può nascondere sfruttamenti strutturali. Il ruolo di Brady in LuLaRoe è uno studio di caso su come il carisma, se legato a un sistema di compensazione difettoso, possa passare dall'ispirazione all'estrazione senza mai cambiare tono.